Domande frequenti su Ospedale Amico
No, per accedere alle prestazioni offerte in regime Ospedale Amico NON è necessaria l’impegnativa.
No, con il servizio Ospedale Amico non è possibile scegliere il medico.
La scelta del medico con il quale effettuare un vista o un esame è possibile tramite il servizio privato “La Clinica”, con tariffe diverse da quelle proposte da Ospedale Amico.
Il pagamento della prestazione si effettua esclusivamente il giorno stesso dell’appuntamento agli sportelli dell’accettazione, prima di accedere all’ambulatorio.
Il pagamento può essere effettuato con bancomat, carta di credito (Visa o MasterCard) bancoposta e in contanti.
- Sportello Ambulatori (CUP Centrale)
Palazzina C, Piano terra
Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 07:45 alle ore 19:00.
Il Sabato dalle 07:45 alle 12:30.
Il pagamento delle prestazioni potrà essere effettuato a partire da un’ora prima dell’orario dell’appuntamento. - Sportello Poliambulatori
(Via Casilina 1040 – per le prestazioni dei reparti ubicati nei poliambulatori)
Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 07:45 alle ore 19:00.
Il Sabato dalle ore 07:45 alle ore 12:30.
Il pagamento delle prestazioni potrà essere effettuato a partire da un’ora prima dell’orario dell’appuntamento. - Sportello Radiologia
Edificio B, Piano -1 (per le prestazioni di Radiologia)
Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08:00 alle ore 19:00.
Il Sabato dalle ore 08:00 alle ore 14:00.
Il pagamento delle prestazioni potrà essere effettuato a partire da un’ora prima dell’orario dell’appuntamento.
È possibile richiedere un rimborso nei seguenti casi:
- rimborso totale della tariffa della prestazione o procedura non eseguita, per cause imputabili alla struttura (es. motivi organizzativi e/o guasto tecnico della strumentazione);
- rimborso totale della tariffa della prestazione o procedura non eseguita, per motivazioni cliniche riscontrate dallo specialista, che non abbiano consentito lo svolgimento dell’esame;
- rimborso parziale pari al 30% del totale della tariffa, per esami non completati, per cause non imputabili alla struttura.
Non è previsto il rimborso della tariffa, nei casi di errata modalità di preparazione all’esame o della procedura da parte del paziente.
È consigliato presentarsi circa 30 minuti prima dell’orario dell’appuntamento presso gli sportelli del Policlinico Casilino, per svolgere le procedure di accettazione (pagamento della visita o dell’esame e registrazione dei dati).
Il servizio Ospedale Amico NON è convenzionato con compagnie assicurative e fondi sanitari integrativi.
Per accedere a prestazioni e percorsi tramite assicurazione o fondo integrativo è disponibile il servizio “La Clinica”.
Non è richiesta la prenotazione.
È possibile prenotare on line l’accesso al Laboratorio Analisi per eseguire prelievi e analisi cliniche con il servizio Ospedale Amico.
La “prenotazione” al Laboratorio Analisi consente di prenotare la data e l’ora di accesso per eseguire uno o più esami. Gli esami da eseguire, dovranno essere indicati il giorno dell’appuntamento all’operatore di sportello in fase di accettazione.
Per conoscere le tariffe e gli esami in regime Ospedale Amico clicca qui
Si precisa che, senza prenotazione on line, in caso di massima affluenza non è garantito l’accesso al Laboratorio Analisi.
L’appuntamento può essere disdetto o spostato fino a 72 ore prima della data fissata, attraverso i seguenti canali:
- Via e-mail scrivendo a: ospedaleamico@policlinicocasilino.it
Telefonicamente, ai seguenti numeri in base alla specialità:
- Radiologia: 06 23188 315
- Gastroenterologia ed Endoscopie: 06 23188 778
- Oculistica: 06 23188 780
- Neonatologia: 06 23188 318
- Visita anestesiologica per il parto: 06 23188 425
- Tutte le altre specialità: 06 23 188 295
Presso gli ambulatori Ospedale Amico non vengono rilasciate certificazioni medico legali.